So kannst du dein Memtime-Passwort zurücksetzen oder ändern
Dieser Artikel erklärt, wie du das Passwort deines Memtime-Kontos ändern kannst.
Kleiner Hinweis: Passwortänderungen gelten nur für dein eigenes Benutzer. Wenn du Memtime mit anderen teilst, bleibt deren Zugang davon unberührt.
Wenn du dein Passwort vergessen hast oder es aus Sicherheitsgründen einfach aktualisieren möchtest, geh so vor:
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Versuch dich anzumelden – entweder über die App oder das Kundenportal. Gib deine E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Memtime-Konto verknüpft ist, und klicke auf „Passwort vergessen“.

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Auf der nächsten Seite wirst du nochmal nach deiner E-Mail-Adresse gefragt. Einfach eingeben und absenden.

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Danach bekommst du eine E-Mail von uns mit einem Button, um dein Passwort zu ändern.

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Neues Passwort eingeben, zweimal bestätigen, speichern – und schon kannst du dich wieder wie gewohnt einloggen.
Tipp: Dein E-Mail und Passwort gelten für die App und das Kundenportal. Sobald du dein Passwort änderst, funktioniert es automatisch überall.