--- title: Wie kann ich Memtime mit Autotask verbinden description: Du kannst Memtime mit Autotask verbinden und deine Zeiterfassung noch weiter verbessern. --- [Zu Content springen](https://knowledgebase.memtime.com/de/wie-kann-ich-autotask-mit-memtime-verbinden#main-content) - [Deutsch](https://knowledgebase.memtime.com/de/wie-kann-ich-autotask-mit-memtime-verbinden) - [English](https://knowledgebase.memtime.com/en/how-to-connect-to-autotask) - [Español](https://knowledgebase.memtime.com/es/cómo-conectar-autotask) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![memtime-light-2x.png.png\]](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/memtime-light-2x.png.png?height=40&name=memtime-light-2x.png.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://knowledgebase.memtime.com/de/wie-kann-ich-autotask-mit-memtime-verbinden) - [English](https://knowledgebase.memtime.com/en/how-to-connect-to-autotask) - [Español](https://knowledgebase.memtime.com/es/cómo-conectar-autotask) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Weiter zu memtime.com](https://www.memtime.com/de) [Weiter zu memtime.com](https://www.memtime.com/de) Hallo 🦥 Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Memtime Wissensdatenbank](https://knowledgebase.memtime.com/de?hsLang=de) 2. [🧩 Integrationen](https://knowledgebase.memtime.com/de/integrationen?hsLang=de) 3. [Projektmanagement](https://knowledgebase.memtime.com/de/integrationen?hsLang=de#projektmanagement) # Wie kann ich Memtime mit Autotask verbinden ## Du kannst Memtime mit Autotask verbinden und deine Zeiterfassung noch weiter verbessern. ### Schritt 1: Autotask als Connected App installieren 1\. Öffne dieMemtime-App und klicke auf das Menü-Icon. Wähle **Connected Apps** aus. ![Menu DE](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Menu%20DE.png?width=279&height=486&name=Menu%20DE.png) 2\. Wenn Autotask nicht in der Liste der Connected Apps aufgeführt ist, klicke auf **Weitere Connected Apps suchen**, um Autotask zu finden und zu installieren. ![Find More Connected Apps DE](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Find%20More%20Connected%20Apps%20DE.png?width=462&height=299&name=Find%20More%20Connected%20Apps%20DE.png) 3\. Die Memtime Marketplace-Webseite wird in deinem Browser geöffnet. Gib Autotask in die Suchleiste ein oder suche nach einer anderen Connected App, die du ausprobieren möchtest. Wenn du Autotask gefunden hast, klicke auf **Installieren**. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-27-2025-09-38-05-9182-AM.png?width=631&height=235&name=image-png-Aug-27-2025-09-38-05-9182-AM.png) 4\. Ein Pop-up-Fenster wird angezeigt, in dem du gefragt wirst, deine Autotask API Daten einzutragen.  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-26-2024-12-12-43-5098-PM.png?width=544&height=541&name=image-png-Dec-26-2024-12-12-43-5098-PM.png) ### Schritt 2: API-Anmeldedaten finden 1\. Wenn du noch keinen API-User in Autotask eingerichtet hast, gehe zuerst auf die Autotask-Website und klicke auf **Admin-Einstellungen**. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-08-2025-02-12-01-9901-PM.png?width=226&height=333&name=image-png-Aug-08-2025-02-12-01-9901-PM.png) 2\. Wähle dann Ressourcen (Benutzer). ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-08-2025-02-12-47-6909-PM.png?width=222&height=393&name=image-png-Aug-08-2025-02-12-47-6909-PM.png) 3\. Klicke anschließend auf Neuer API-Benutzer. Die Option erscheint, wenn du mit der Maus über die Schaltfläche fährst. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-08-2025-02-14-00-7812-PM.png?width=413&height=211&name=image-png-Aug-08-2025-02-14-00-7812-PM.png)   Falls du bereits einen API-Benutzer in Autotask hast, findest du deinen API-Benutzernamen und das Secret im gleichen Bereich unter Admin → Ressourcen. 4\. Stelle im ersten Abschnitt der Einstellungen sicher, dass die Sicherheitsstufe auf **API-Benutzer (System)** gesetzt ist. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-11-2025-01-57-51-8728-PM.png?width=670&height=383&name=image-png-Aug-11-2025-01-57-51-8728-PM.png) In diesem Bereich kannst du auch eine E-Mail-Adresse eintragen. Bitte beachte: Diese E-Mail-Adresse ist nicht dieselbe, die du auf der Memtime-Website angeben musst. Auf der Memtime-Website gibst du immer deine Autotask-Konto-E-Mail ein, unabhängig von der API-User-E-Mail, die du hier einträgst. 5\. Im zweiten Abschnitt der Einstellungen musst du deinen Tracking Identifier auf **Integration Vendor** setzen. Suche dann im Dropdown-Menü nach **Memtime** und wähle ihn aus. In diesem Abschnitt werden dir dein **API-Benutzername** und dein **Secret** angezeigt. Kopiere beide und speichere sie, damit du sie später wiederverwenden kannst.   ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-23-2025-11-24-41-6141-AM.png?width=960&height=486&name=image-png-Sep-23-2025-11-24-41-6141-AM.png) 6\. Klicke auf Speichern & Schließen auf der Autotask-Website. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-08-2025-02-28-32-6778-PM.png?width=229&height=121&name=image-png-Aug-08-2025-02-28-32-6778-PM.png) 7\. Gehe danach auf die Memtime-Website, trage deine gespeicherten Zugangsdaten ein und klicke auf Absenden. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-27-2025-09-52-10-3006-AM.png?width=332&height=364&name=image-png-Aug-27-2025-09-52-10-3006-AM.png) **Wichtig:** Speichere zuerst die Änderungen in Autotask, bevor du die Daten bei Memtime eingibst. Gib auf der **Memtime-Website immer deine Autotask-Konto-E-Mail ein**, unabhängig von der E-Mail des API-Benutzers.   ### Schritt 3: Autotask authentifizieren 1.Öffne Memtime, gehe ins **Menü (☰) → Connected Apps** und klicke auf **Refresh Installed Connected Apps**, um Autotask als Connected App angezeigt zu bekommen. ![step 1 refresh de](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/step%201%20refresh%20de.png?width=505&height=75&name=step%201%20refresh%20de.png) 2\. Wähle in Memtime Autotask aus der Liste der Connected Apps aus und klicke auf **Jetzt Authentifizieren**. Alternativ wirst du automatisch zur Authentifizierung aufgefordert. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-27-2025-09-54-09-1212-AM.png?width=636&height=169&name=image-png-Aug-27-2025-09-54-09-1212-AM.png) 3\. Ein Pop-up-Fenster erscheint, in dem du deinen Autotask-Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse eingeben kannst (abhängig von deiner Autotask Konfiguration). ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-27-2025-09-54-23-3857-AM.png?width=420&height=150&name=image-png-Aug-27-2025-09-54-23-3857-AM.png) Je nach Autotask-Konfiguration kann hier statt der E-Mail-Adresse der Datto Autotask-Benutzername benötigt sein. Gib nur den ersten Teil deiner E-Mail-Adresse ein (z. B. PPierce bei PPierce@timebrosandbox.com). 4\. Wähle Autotask im Menü **Connected Apps** aus, um die Einstellungen zu öffnen. Hier kannst du die Einstellungen an deine Bedürfnisse anpassen. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-27-2025-09-55-00-8292-AM.png?width=670&height=632&name=image-png-Aug-27-2025-09-55-00-8292-AM.png) ### Schritt 4: Erstellung von Autotask Zeiteinträge in Memtime 1\. Öffne den Tab **Projektmanagement** in Memtime. Klicke auf die Aktualisierungsoption, um sicherzustellen, dass alle deine Projekte importiert wurden. ![refresh projects universal-1](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/refresh%20projects%20universal-1.png?width=476&height=247&name=refresh%20projects%20universal-1.png) 2\. Gehe zum Tab **Zeiterfassung** und erstelle Zeiteinträge, indem du im Zeiteinträge-Bereich klickst und ziehst. Im Zeiteinträge-Fenster kannst du jetzt **Autotask** als Connected App auswählen. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-26-2024-12-36-58-6698-PM.png?width=594&height=223&name=image-png-Dec-26-2024-12-36-58-6698-PM.png) 3\. Melde dich in deinem Autotask-Konto an und prüfe die synchronisierten Zeiteinträge unter **My → Currrent Timesheet** oder indem du die Aufgabe oder das Ticket mit Zeiteinträgen öffnest. ![image-png-Dec-26-2024-11-54-43-1222-AM](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-26-2024-11-54-43-1222-AM.png?width=670&height=261&name=image-png-Dec-26-2024-11-54-43-1222-AM.png) **Automatische Synchronisation:** Memtime exportiert automatisch die in Memtime erstellten Zeiteinträge nach Autotask. Ebenso werden Zeiteinträge, die direkt in Autotask erstellt wurden, standardmäßig zu Memtime exportiert. #### Hier ist ein Video, das den gesamten Prozess zeigt: - [🚀 Erste Schritte](https://knowledgebase.memtime.com/de/erste-schritte?hsLang=de) - [🧠 Erinnerungshilfe](https://knowledgebase.memtime.com/de/erinnerungshilfe?hsLang=de) - [📁 Memtime Projects](https://knowledgebase.memtime.com/de/memtime-projects?hsLang=de) - [⏳ Erstellen von Zeiteinträgen](https://knowledgebase.memtime.com/de/erstellen-von-zeiteintr%C3%A4gen?hsLang=de) - [👥 Kundenportal](https://knowledgebase.memtime.com/de/kundenportal?hsLang=de#main-content) - [Nutzerverwaltung](https://knowledgebase.memtime.com/de/kundenportal?hsLang=de#nutzerverwaltung) - [Memtime-Abonnement](https://knowledgebase.memtime.com/de/kundenportal?hsLang=de#memtime-abonnement) - [Kontoverwaltung](https://knowledgebase.memtime.com/de/kundenportal?hsLang=de#kontoverwaltung) - [📉 Berichte und Statistiken](https://knowledgebase.memtime.com/de/berichte-und-statistiken?hsLang=de) - [🧩 Integrationen](https://knowledgebase.memtime.com/de/integrationen?hsLang=de#main-content) - [Kalender Integrationen](https://knowledgebase.memtime.com/de/integrationen?hsLang=de#kalender-integrationen) - [DATEV Integration](https://knowledgebase.memtime.com/de/integrationen?hsLang=de#datev-integration) - [Projektmanagement](https://knowledgebase.memtime.com/de/integrationen?hsLang=de#projektmanagement) - [Telefon Integration](https://knowledgebase.memtime.com/de/integrationen?hsLang=de#telefon-integration) - [🖥️ Anleitungen für Administratoren](https://knowledgebase.memtime.com/de/%EF%B8%8F-anleitungen-f%C3%BCr-administratoren?hsLang=de) - [🛠️ Fehlersuche](https://knowledgebase.memtime.com/de/%EF%B8%8F-fehlersuche?hsLang=de#main-content) - [Microsoft Windows](https://knowledgebase.memtime.com/de/%EF%B8%8F-fehlersuche?hsLang=de#microsoft-windows) - [macOS](https://knowledgebase.memtime.com/de/%EF%B8%8F-fehlersuche?hsLang=de#macos) - [Linux](https://knowledgebase.memtime.com/de/%EF%B8%8F-fehlersuche?hsLang=de#linux) - [Integrationen](https://knowledgebase.memtime.com/de/%EF%B8%8F-fehlersuche?hsLang=de#integrationen) [![Chill listening crop-3](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/memtime-light-2x.png.png?width=133&height=24&name=memtime-light-2x.png.png "Chill listening crop-3")](http://www.memtime.com) Wissensdatenbank Copyright © 2026, Memtime GmbH