Du kannst Memtime mit Autotask verbinden und deine Zeiterfassung noch weiter verbessern.
Schritt 1: Autotask als Connected App installieren
1. Öffne die Memtime-App und klicke auf das Menü-Icon. Wähle Connected Apps aus.
2. Wenn Autotask nicht in der Liste der Connected Apps aufgeführt ist, klicke auf Weitere Connected Apps suchen, um Autotask zu finden und zu installieren.
3. Die Memtime Marketplace-Webseite wird in deinem Browser geöffnet. Gib Autotask in die Suchleiste ein oder suche nach einer anderen Connected App, die du ausprobieren möchtest.
Wenn du Autotask gefunden hast, klicke auf Verbinde mit Autotask.
4. Ein Pop-up-Fenster wird angezeigt, in dem du gefragt wirst, deine Autotask API Daten einzutragen.
Schritt 2: API-Anmeldedaten finden
1. Wenn du noch keinen API-Benutzer in Autotask erstellt hast, kannst du ihn mithilfe dieses Videos erstellen und dann den neuen API-Benutzernamen und das API-Secret verwenden.
Wenn du bereits einen API-Benutzer in Autotask hast, kannst du deinen API-Benutzernamen und dein API-Secret finden, indem du zu gehst:
Autotask Menu → Admin → Resources (Users) → Dein API-Benutzer
2. Wenn du deine API-Zugangsdaten gefunden hast, kannst du zurück auf die Memtime-Website gehen, sie in das Fenster eingeben und auf Installieren klicken.
Bei der Erstellung eines neuen API-Secrets muss man daran denken, die Änderungen zuerst in Autotask zu speichern, bevor man auf die Memtime-Website geht, um diese Informationen einzugeben.
3. Gehe zurück zur Memtime-App und klicke auf Menü → Connected Apps.
Klicke auf Installierte Connected Apps aktualisieren, um Autotask in der Liste der Connected Apps anzuzeigen.
Schritt 3: Autotask authentifizieren
1. Wähle in Memtime Autotask aus der Liste der Connected Apps aus und klicke auf Authentifizieren. Alternativ wirst du automatisch zur Authentifizierung aufgefordert.
2. Ein Pop-up-Fenster erscheint, in dem du deinen Autotask-Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse eingeben kannst (abhängig von deiner Autotask Konfiguration).
Je nach Autotask-Konfiguration kann hier statt der E-Mail-Adresse der Datto Autotask-Benutzername benötigt sein. Gib nur den ersten Teil deiner E-Mail-Adresse ein (z. B. PPierce bei PPierce@timebrosandbox.com).
3. Nachdem die Authentifizierung abgeschlossen ist, klicke zurück in die Memtime-App und klicke auf Installierte Connected Apps aktualisieren.
4. Wähle Autotask im Menü Connected Apps aus, um die Einstellungen zu öffnen. Hier kannst du die Einstellungen an deine Bedürfnisse anpassen.
Schritt 4: Erstellung von Autotask Zeiteinträge in Memtime
1. Öffne den Tab Projektmanagement in Memtime. Klicke auf die Aktualisierungsoption, um sicherzustellen, dass alle deine Projekte importiert wurden.
2. Gehe zum Tab Zeiterfassung und erstelle Zeiteinträge, indem du im Zeiteinträge-Bereich klickst und ziehst.
3. Melde dich in deinem Autotask-Konto an und prüfe die synchronisierten Zeiteinträge unter
My → Currrent Timesheet oder indem du die Aufgabe oder das Ticket mit Zeiteinträgen öffnest.
Automatische Synchronisation:
Memtime exportiert automatisch die in Memtime erstellten Zeiteinträge nach Autotask. Ebenso werden Zeiteinträge, die direkt in Autotask erstellt wurden, standardmäßig zu Memtime exportiert.