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Wieso werden nicht alle DATEV Aufträge in Memtime angezeigt?

Manchmal werden nicht alle Ihre DATEV-Aufträge in Memtime angezeigt. Oft liegt das an den Einstellungen für den Import.

So prüfen Sie Ihre Einstellungen:

1. Liste aktualisieren

Wenn Sie kürzlich neue Aufträge in DATEV erstellt haben, können Sie die Liste in Memtime aktualisieren, damit alle Aufträge sichtbar werden:

  1. Klicken Sie auf Projektmanagement.

  2. Wählen Sie die DATEV-Integration aus.

  3. Klicken Sie auf den Aktualisieren-Button.


Damit stellt Memtime sicher, dass alle aktuellen Aufträge aus DATEV importiert wurden.

2. Import-Einstellungen prüfen

Standardmäßig importiert Memtime alle Aufträge, auf die Ihr DATEV-Benutzer Zugriff hat. Es gibt aber auch die Möglichkeit, nur die Aufträge zu importieren, die Ihnen zugewiesen sind. So können Sie Ihre Einstellung prüfen:

  1. Klicken Sie auf Projektmanagement.

  2. Wählen Sie die DATEV-Integration aus.

  3. Klicken Sie auf Einstellungen.

  4. Prüfen Sie Ihre Import-Einstellungen.

  5. Wenn Sie etwas ändern, aktualisieren Sie danach die Liste einmal über den Bereich Entitäten und den Aktualisieren-Button.

3. Anzeige von abgerechneten Aufträgen oder Aufträgen mit dem Status "Abgeschlossen"

Wenn Sie nur bestimmte Aufträge sehen, prüfen Sie auch die Option Fakturierte Aufträge anzeigen:

  1. Klicken Sie auf Projektmanagement.

  2. Wählen Sie die DATEV-Integration aus.

  3. Klicken Sie auf Einstellungen.

  4. Prüfen Sie, ob Fakturierte oder Aufträge mit dem Status "Abgeschlossen" anzeigen aktiviert ist.



  5. Nach einer Änderung die Liste einmal über den Bereich Entitäten und den Aktualisieren-Button aktualisieren.

Wenn Sie trotzdem nicht alle Aufträge sehen, die Sie erwarten, schreiben Sie uns gerne an support@memtime.com. Wir schauen dann, was wir verbessern können.