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title: ¿Dónde guarda Memtime mis datos?
description: Cuando instalas Memtime, la aplicación se guarda automáticamente en la ubicación predeterminada de tu sistema operativo, al igual que la base de datos que almacena tus datos de seguimiento.
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# ¿Dónde guarda Memtime mis datos?

## Cuando instalas Memtime, la aplicación se guarda automáticamente en la ubicación predeterminada de tu sistema operativo, al igual que la base de datos que almacena tus datos de seguimiento.

### ¿Dónde se guardan mis datos?

Memtime está diseñado para almacenar todos los datos de seguimiento **únicamente en tu ordenador**, para garantizar que nadie más pueda acceder a ellos.

Por esta razón, Memtime no puede instalarse en unidades compartidas ni en carpetas de red accesibles por varias personas. Siempre se instala y utiliza localmente, incluso si trabajas con varios dispositivos.

### Columna izquierda: Actividades registradas automáticamente

Los datos de tus actividades son capturados por el núcleo de seguimiento de Memtime y se guardan exclusivamente en una base de datos local en tu dispositivo. Esta información aparece en la columna Actividades Captadas dentro del apartado Auxiliar de Memoria.

 

![Screenshot 2025-06-03 at 11.59.33](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-06-03%20at%2011.59.33.png?width=670&height=276&name=Screenshot%202025-06-03%20at%2011.59.33.png)

### Columna derecha: Entradas de Tiempo y Aplicaciones Conectadas

Memtime puede conectarse con otras herramientas (como sistemas de gestión de proyectos o ERP) a través de nuestras Aplicaciones Conectadas, y los datos provenientes de esas herramientas se muestran en la columna Entradas de Tiempo.

 

![Screenshot 2025-06-03 at 12.01.26](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-06-03%20at%2012.01.26.png?width=461&height=247&name=Screenshot%202025-06-03%20at%2012.01.26.png)

Estas conexiones te permiten:

- Importar proyectos y tareas desde otras herramientas a Memtime.
- Exportar registros de tiempo desde Memtime hacia tu sistema externo.

Esta integración solo funciona si tú autorizas a Memtime a acceder a esas herramientas en tu nombre. Esto no afecta a tus datos de actividad, que siguen guardándose únicamente en tu dispositivo.

Si no necesitas integrar herramientas externas, puedes usar nuestro gestor de proyectos interno, **Memtime Projects**. Puedes seguir **[este artículo](https://knowledgebase.memtime.com/es/c%C3%B3mo-conectar-memtime-projects)** para instalarlo.

### ¿Qué pasa si cambio de ordenador o formateo el mío?

Es posible transferir tus datos de Memtime (actividades, registros de tiempo, proyectos) a un nuevo dispositivo, aunque **actualmente este proceso no está oficialmente soportado**.

Por eso, te recomendamos reservar una llamada con nuestro equipo para guiarte paso a paso y evitar la pérdida de datos: **[Reserva una llamada](https://www.memtime.com/es/soporte).**

Si Memtime no se cierra correctamente antes de copiar los archivos, podrías **perder datos o dañar la base de datos**.

Si aun así prefieres hacerlo por tu cuenta, puedes seguir estos artículos para encontrar y hacer una copia de seguridad de tu base de datos de Memtime:

- [**Windows**](https://knowledgebase.memtime.com/es/c%C3%B3mo-hacer-una-copia-de-seguridad-de-tus-datos-windows?hsLang=es)
- **[Mac](https://knowledgebase.memtime.com/es/c%C3%B3mo-hacer-una-copia-de-seguridad-de-tus-datos-macos?hsLang=es)**
- **[Linux](https://knowledgebase.memtime.com/es/puedo-transferir-mis-datos-memtime-a-un-nuevo-pc-linux?hsLang=es)**

### ¿Y si necesito ayuda con Memtime?

Si algo no funciona correctamente y contactas con nuestro soporte, puedes optar por subir tus ficheros de registro (Log Files) y base de datos local, perosolo si tú lo decides. Es totalmente voluntario, y solo tú puedes activar esa subida.

 

![Screenshot 2025-06-03 at 12.05.17](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-06-03%20at%2012.05.17.png?width=670&height=508&name=Screenshot%202025-06-03%20at%2012.05.17.png)

En ese caso, únicamente la persona de soporte y el desarrollador que gestione tu caso tendrán acceso a esos datos, que serán eliminados en cuanto se resuelva tu incidencia y se te haya dado una solución.

### Soporte

¿Necesitas ayuda con este artículo o tienes alguna pregunta?

Puedes escribirnos en cualquier momento a:

🔗 **support@memtime.com**

- [🚀 Empezando](https://knowledgebase.memtime.com/es/empezando?hsLang=es)
- [🧠 Registro de tiempo](https://knowledgebase.memtime.com/es/registro-de-tiempo?hsLang=es)
- [📁 Memtime Projects](https://knowledgebase.memtime.com/es/memtime-projects?hsLang=es)
- [⏳ Crear entradas de tiempo](https://knowledgebase.memtime.com/es/crear-entradas-de-tiempo?hsLang=es)
- [👥 Portal del cliente](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#main-content)

    - [Gestión de Usuarios](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-usuarios)
    - [Adquisición de Memtime](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#adquisici%C3%B3n-de-memtime)
    - [Gestión de cuentas](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-cuentas)
- [📉 Informes y estadísticas](https://knowledgebase.memtime.com/es/informes-y-estad%C3%ADsticas?hsLang=es)
- [🧩 Integraciones](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#main-content)

    - [Integración de calendarios](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#integraci%C3%B3n-de-calendarios)
    - [Gestión de proyectos](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-proyectos)
    - [Integraciones telefónicas](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#integraciones-telef%C3%B3nicas)
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    - [Linux](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#linux)
    - [Integraciones](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#integraciones)

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