--- title: Cómo conectar ConnectWise a Memtime description: "Aprende a conectar Memtime a ConnectWise paso a paso: instala la aplicación, autentica la conexión, sincroniza proyectos y comienza a exportar automáticamente tus entradas de tiempo." --- [Ir directamente al contenido](https://knowledgebase.memtime.com/es/how-to-connect-to-connectwise#main-content) - [Español](https://knowledgebase.memtime.com/es/how-to-connect-to-connectwise) - [Deutsch](https://knowledgebase.memtime.com/de/so-verbindest-du-memtime-mit-connectwise) - [English](https://knowledgebase.memtime.com/en/how-to-connect-to-connectwise) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![memtime-light-2x.png.png\]](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/memtime-light-2x.png.png?height=40&name=memtime-light-2x.png.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://knowledgebase.memtime.com/es/how-to-connect-to-connectwise) - [Deutsch](https://knowledgebase.memtime.com/de/so-verbindest-du-memtime-mit-connectwise) - [English](https://knowledgebase.memtime.com/en/how-to-connect-to-connectwise) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Visita memtime.com](https://www.memtime.com/es) [Visita memtime.com](https://www.memtime.com/es) Hola 🦥 ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Memtime Base de Conocimientos](https://knowledgebase.memtime.com/es?hsLang=es) 2. [🧩 Integraciones](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es) 3. [Gestión de proyectos](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-proyectos) # Cómo conectar ConnectWise a Memtime ## Puedes conectar Memtime a ConnectWise y llevar tu seguimiento de tiempo al siguiente nivel. ### Paso 1: Instalar ConnectWise como una Aplicación Conectada. 1\. Abre la **app de Memtime** y haz clic en el menú para seleccionar **Aplicaciones Conectadas.**  ![Screenshot 2024-11-26 at 08.53.23](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-11-26%20at%2008.53.23.png?width=226&height=390&name=Screenshot%202024-11-26%20at%2008.53.23.png) 2\. Si ConnectWise no aparece todavía como aplicación conectada, haz clic en **“Encuentra más Aplicaciones Conectadas”** para buscarla fácilmente. ![Refresh Installed Connected Apps ES](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Refresh%20Installed%20Connected%20Apps%20ES.png?width=440&height=139&name=Refresh%20Installed%20Connected%20Apps%20ES.png)   ### Paso 2: Ajustar la conexión con ConnectWise 1\. Esto abrirá tu navegador y te llevará al **marketplace de Memtime**. Allí puedes buscar “ConnectWise” u otra aplicación conectada que quieras instalar. Una vez seleccionado, haz clic en **“Instalar”**. ![Screenshot 2026-01-14 at 10.40.55](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-01-14%20at%2010.40.55.png?width=670&height=152&name=Screenshot%202026-01-14%20at%2010.40.55.png) 2\. Se abrirá la siguiente ventana. Completa los campos requeridos. ![Screenshot 2026-01-13 at 16.03.53](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-01-13%20at%2016.03.53.png?width=670&height=493&name=Screenshot%202026-01-13%20at%2016.03.53.png) 3\. Para obtener las claves **API,** inicia sesión en tu cuenta de ConnectWise y ve a: **My account \> API Keys \> "+"**. ![Screenshot 2026-01-14 at 10.27.24](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-01-14%20at%2010.27.24.png?width=657&height=166&name=Screenshot%202026-01-14%20at%2010.27.24.png)   ### Paso 3: Permisos del rol API Para los permisos de la API, el miembro de la API debe tener el ID de rol **«Admin»**:  ![ConnectWise - Admin permissions](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/ConnectWise%20-%20Admin%20permissions.png?width=670&height=52&name=ConnectWise%20-%20Admin%20permissions.png)   Una vez creadas las claves API, cópialas y guárdalas en un lugar seguro, ya que no volverán a ser visibles después de salir de la pantalla. ### Creación de roles personalizados en ConnectWise (opcional; se requieren permisos de administrador) #### **Paso 1: Crear un nuevo rol** 1\. Inicia sesión en tu cuenta de ConnectWise y haz clic en las siguientes opciones: **System → Security Roles**. 2\. A continuación, haz clic en la opción **(+)** para añadir un nuevo elemento. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-36-23-3380-PM.png?width=276&height=434&name=image-png-Jan-23-2026-02-36-23-3380-PM.png) 3. Asigna un nombre al nuevo rol y haz clic en el botón **Guardar**. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-42-36-3612-PM.png?width=447&height=344&name=image-png-Jan-23-2026-02-42-36-3612-PM.png)   #### **Paso 2: Configurar los permisos del nuevo rol** 1\. Establece los permisos del nuevo rol tal como se muestra en las capturas de pantalla a continuación: Conjunto de permisos 1 (Companies): ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-51-08-9594-PM.png?width=670&height=525&name=image-png-Jan-23-2026-02-51-08-9594-PM.png)   Conjunto de permisos 2 (Finance):  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-54-05-6581-PM.png?width=670&height=411&name=image-png-Jan-23-2026-02-54-05-6581-PM.png)   Conjunto de permisos 3 (Marketing):  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-53-23-0581-PM.png?width=670&height=330&name=image-png-Jan-23-2026-02-53-23-0581-PM.png)   Conjunto de permisos 4 (Procurement):  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-56-04-5603-PM.png?width=670&height=409&name=image-png-Jan-23-2026-02-56-04-5603-PM.png)   Conjunto de permisos 5 (Project):  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-57-25-4498-PM.png?width=670&height=546&name=image-png-Jan-23-2026-02-57-25-4498-PM.png)   Conjunto de permisos 6 (Sales): ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-58-05-0109-PM.png?width=670&height=435&name=image-png-Jan-23-2026-02-58-05-0109-PM.png)   Conjunto de permisos 7 (Service Desk):  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-58-51-1579-PM.png?width=670&height=517&name=image-png-Jan-23-2026-02-58-51-1579-PM.png)   Conjunto de permisos 8 (System):  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-03-10-00-3492-PM.png?width=670&height=537&name=image-png-Jan-23-2026-03-10-00-3492-PM.png)   Conjunto de permisos 9 (Time & Expenses):  ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-02-50-46-4841-PM.png?width=670&height=290&name=image-png-Jan-23-2026-02-50-46-4841-PM.png) Para asegurarte de que Memtime importe los “Work roles”, "Work Types" y los “Charge codes”, asegúrate de que también se concedan estos permisos:   ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/SS%203-1.png?width=670&height=541&name=SS%203-1.png) #### **![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/SS%201-2.png?width=670&height=532&name=SS%201-2.png)** #### **![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/SS%202-4.png?width=670&height=539&name=SS%202-4.png) Paso 3: Asignar el nuevo rol a un usuario y crear claves de API con ese usuario**  1. Haz clic en el menú de ConnectWise y ve a **System → Members**.    ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-03-17-18-9437-PM.png?width=282&height=525&name=image-png-Jan-23-2026-03-17-18-9437-PM.png)     2\. Abre el miembro al que quieres asignar el rol y desplázate hacia abajo hasta ver el campo **Role ID**; complétalo con el nuevo rol que creaste anteriormente.      ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-03-19-32-9427-PM.png?width=551&height=412&name=image-png-Jan-23-2026-03-19-32-9427-PM.png)   En este ejemplo se está usando el **Role ID "integration"**, pero en tu caso podría ser cualquier otro, dependiendo del nombre que le hayas asignado. 3\. Guarda los cambios.   ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-03-21-56-2588-PM.png?width=423&height=290&name=image-png-Jan-23-2026-03-21-56-2588-PM.png)   4\. A continuación, ve a la sección **API Keys**, haz clic en el botón **(+)** para crear una nueva y guárdala. ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-03-24-01-4167-PM.png?width=647&height=371&name=image-png-Jan-23-2026-03-24-01-4167-PM.png)  5\. Copia la **Public Key** y guárdala en un lugar seguro.   ![](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-23-2026-03-25-16-3298-PM.png?width=601&height=376&name=image-png-Jan-23-2026-03-25-16-3298-PM.png)   6. Ve al **Portal del Cliente**([https://portal.memtime.com/](https://portal.memtime.com/)) y luego haz clic en: **Apps Conectadas → ConnectWise → Gestionar → Editar Conexión.**  7\. Completa los campos solicitados y haz clic en **Confirmar**. ### Paso 4: Autenticación de ConnectWise en Memtime 1\. Vuelve a **Aplicaciones Conectadas** en Memtime y haz clic en **“Actualizar Aplicaciones Conectadas Instaladas”** para ver ConnectWise instalado. ![Refresh Installed Connected Apps ES](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Refresh%20Installed%20Connected%20Apps%20ES.png?width=440&height=139&name=Refresh%20Installed%20Connected%20Apps%20ES.png) En **Aplicaciones Conectadas** de Memtime, selecciona ConnectWise y haz clic en **“Autenticar”**. ![Screenshot 2026-01-14 at 10.46.16](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-01-14%20at%2010.46.16.png?width=622&height=159&name=Screenshot%202026-01-14%20at%2010.46.16.png)   Después de la autenticación, puedes **ajustar la configuración según tus preferencias**, incluyendo los métodos de sincronización y cómo se muestran los proyectos importados de ConnectWise. ### Sincronización de proyectos y entradas de tiempo 1. Antes de crear tus entradas de tiempo, ve a la pestaña **Gestión de Proyectos** en Memtime y sincroniza tus entidades de ConnectWise. ![Captura de pantalla 2025-01-23 a las 14.48.47](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202025-01-23%20a%20las%2014.48.47.png?width=320&height=172&name=Captura%20de%20pantalla%202025-01-23%20a%20las%2014.48.47.png) 2. Una vez sincronizados, puedes empezar a crear entradas de tiempo y asignarlas a proyectos y tareas de ConnectWise desde la pestaña **Registro del Tiempo**. 3. Podrás ver todas las entradas creadas iniciando sesión en ConnectWise: **Time & Expense \> My TimeSheets**. **Sincronización automática**: Memtime exporta automáticamente las entradas de tiempo creadas en Memtime a ConnectWise. De forma similar, cualquier entrada creada directamente en ConnectWise **se exporta automáticamente a Memtime** por defecto.   - [🚀 Empezando](https://knowledgebase.memtime.com/es/empezando?hsLang=es) - [🧠 Registro de tiempo](https://knowledgebase.memtime.com/es/registro-de-tiempo?hsLang=es) - [📁 Memtime Projects](https://knowledgebase.memtime.com/es/memtime-projects?hsLang=es) - [⏳ Crear entradas de tiempo](https://knowledgebase.memtime.com/es/crear-entradas-de-tiempo?hsLang=es) - [👥 Portal del cliente](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#main-content) - [Gestión de Usuarios](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-usuarios) - [Adquisición de Memtime](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#adquisici%C3%B3n-de-memtime) - [Gestión de cuentas](https://knowledgebase.memtime.com/es/portal-del-cliente?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-cuentas) - [📉 Informes y estadísticas](https://knowledgebase.memtime.com/es/informes-y-estad%C3%ADsticas?hsLang=es) - [🧩 Integraciones](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#main-content) - [Integración de calendarios](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#integraci%C3%B3n-de-calendarios) - [Gestión de proyectos](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-proyectos) - [Integraciones telefónicas](https://knowledgebase.memtime.com/es/integraciones?hsLang=es#integraciones-telef%C3%B3nicas) - [🖥️ Guías para administradores](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-gu%C3%ADas-para-administradores?hsLang=es) - [🛠️ Resolución de problemas](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Microsoft Windows](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#microsoft-windows) - [macOS](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#macos) - [Linux](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#linux) - [Integraciones](https://knowledgebase.memtime.com/es/%EF%B8%8F-resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#integraciones) [![Chill listening crop-3](https://knowledgebase.memtime.com/hs-fs/hubfs/memtime-light-2x.png.png?width=133&height=24&name=memtime-light-2x.png.png "Chill listening crop-3")](http://www.memtime.com) Base de Conocimientos Copyright © 2026, Memtime GmbH