Si las entradas de tiempo que has creado en Memtime, asignándolas a entidades en Toggl Track, no coinciden con las que ves en esa plataforma, lee este artículo.
¡Atención! Las capturas de pantalla que verás a continuación están en inglés. Si esta situación te resulta complicada, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir una asistencia personalizada.
Una vez que hayas conectado Toggl Track y autenticado tu cuenta en Memtime, deberías ver tus entidades de Toggl Track en nuestra aplicación para poder asignarles horas al crear entradas de tiempo.
Cuando creas entradas de tiempo, sabrás que se han exportado correctamente a Toggl Track cuando aparezca una pequeña marca de verificación frente al nombre de la tarea o proyecto al que se ha asignado.
Sin embargo, es posible que te encuentres con la situación en la que, aunque todas las entradas de tiempo aparecen como exportadas, los tiempos de trabajo totales que ves en Memtime no coinciden con los mostrados en Toggl Track.
Esta situación es causada por una configuración en Toggl Track que permite redondear hacia arriba, hacia abajo o al valor más cercano la duración de las entradas de tiempo generadas, incluso aquellas que se han creado en Memtime.
Si tienes esta configuración activa, es posible que algunas entradas de tiempo no aparezcan en Toggl Track o aparezcan con una duración diferente, lo que genera la discrepancia mencionada.
Si deseas desactivar la opción de redondeo o modificarla, puedes hacerlo en Analizar > Informes > Resumen > Redondeo:
