Du kannst deine Lizenzen jederzeit im Kundenportal auf unserer Webseite anpassen. Folge diesen Schritten, um die Anzahl deiner Memtime-Lizenzen zu ändern.
So kannst du deine Memtime-Lizenzen erhöhen:
- Gehe auf unsere Webseite Memtime.com.
- Melde dich in deinem Kundenportal an.
- Öffne den Tab „Benutzerverwaltung“ im Menü auf der linken Seite.
- Gib neben „Lizenzen hinzufügen“ oder „Lizenzen kündigen“ die Anzahl der Lizenzen ein, die du hinzufügen oder kündigen möchtest.
- Klicke auf „Hinzufügen“ oder „Kündigen“.
Wenn du Lizenzen kündigst:
- Ein Fenster wird angezeigt, das dich auffordert, die Aktion zu bestätigen.
- Dir werden automatisch die entsprechenden Guthaben für die gekündigten Lizenzen gutgeschrieben.
- Dieses Guthaben kannst du für zukünftige Abonnementverlängerungen oder zum Hinzufügen neuer Lizenzen nutzen.
- Du findest dein Guthaben unter Kundenportal > Abonnement > Guthaben.
Spezielle Funktion für Premium-Abonnements
Wenn du ein Premium-Abonnement hast, kannst du die automatische Anpassung der Lizenzen aktivieren:
- Aktivierst du diese Option, wird die Anzahl deiner Lizenzen automatisch an die Nutzerzahl angepasst, wenn du Benutzer hinzufügst oder entfernst.
- Du findest diese Option unter Kundenportal > Benutzerverwaltung > Lizenzen hinzufügen/kündigen > Automatisieren (ein):
