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Memtime und Antivirus-Tools: Optimale Aktivitäterfassung

Memtime trackt deine Aktivitäten automatisch und speichert sie lokal auf deinem Gerät. Einige Antivirentools können diese Funktion jedoch falsch markieren und Memtime blockieren.

Warum Memtime möglicherweise blockiert wird

Wenn Memtime bisher mit deinem Antivirus-Programm funktioniert hat, die Zeiterfassung aber plötzlich nicht mehr funktioniert, kann das trotzdem an deinem Antivirus-Programm liegen.

Wenn Memtime dort nicht als Ausnahme hinzugefügt wurde, kann ein Update oder eine Änderung im Antivirus-Programm dazu führen, dass Memtime plötzlich anders erkannt und blockiert wird.

So kannst du Memtime in deinem Antivirus-Programm freigeben

Wenn du unter Windows ein externes Antivirus-Programm verwendest, gibt es normalerweise zwei Möglichkeiten, Memtime freizugeben.

1. Die Memtime-App freigeben

Wenn dein Antivirus-Programm ganze Apps oder Programme freigeben kann, musst du Memtime zur Ausschlussliste deines Antivirus-Programms hinzufügen.

Die Datei heißt memtime und ist eine Anwendungsdatei.

Füge diesen Pfad zur Ausschlussliste deines Antivirus-Programms hinzu:

C:\Users\Username\AppData\Local\Programs\memtime



Danach sollte Memtime deine Aktivitäten wieder erfassen können. Starte dein Gerät anschließend neu, falls der Tracking Core zuvor von deinem Antivirus-Programm blockiert wurde.

2. Den Tracking Core freigeben

Wenn Memtime deine Aktivitäten nicht mehr erfasst und dein Antivirus-Programm das Freigeben einzelner Dateien ermöglicht, musst du den Tracking Core von Memtime in deinem Antivirus-Programm freigeben.

Die Datei heißt memtime-core und ist eine Anwendungsdatei.

Füge dafür diesen Pfad zur Ausschlussliste deines Antivirus-Programms hinzu. Je nach Antivirus-Programm musst du möglicherweise jeden Ordner einzeln öffnen, um den Pfad hinzuzufügen:

C:\Users\Username\AppData\Local\memtime\user\core


Danach sollte Memtime deine Aktivitäten wieder erfassen können. Starte dein Gerät anschließend neu, falls der Tracking Core zuvor von deinem Antivirus-Programm blockiert wurde.

Letzte Schritte (erforderlich)

Starte dein Gerät nach diesen Änderungen neu, damit sie wirksam werden. Überprüfe anschließend, ob Memtime deine Aktivitäten nun wieder wie gewohnt tracken kann.

Support

Brauchst du Hilfe mit dem Artikel oder hast du Fragen? Melde dich jederzeit gerne unter:

🔗 support@memtime.com