Cómo actualizar la información de pago y facturación
En la pestaña Subscripción del Portal del Cliente, puedes ver y gestionar los detalles de tu suscripción, incluyendo la información de pago y facturación.
La configuración de los datos de pago y la dirección de facturación se encuentra en:
Portal del Cliente → Suscripción → Editar detalles de la suscripción

Para cambiar tu información de pago:
- Inicia sesión en el Portal del Cliente.
- Ve a la pestaña Suscripción en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en Editar detalles de la suscripción.
- Se abrirá una ventana donde podrás elegir qué información deseas editar.

Haz clic en “Payment Methods” para actualizar los datos de tu tarjeta de crédito.

Para cambiar tu dirección de facturación:
- Inicia sesión en el Portal del Cliente.
- Ve a la pestaña Suscripción en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en Editar detalles de la suscripción.
- Se abrirá una ventana donde podrás elegir qué información deseas editar.

Haz clic en “Billing & Shipping Addresses” para actualizar tu información de facturación.

Para añadir tu número de IVA:
Si haces clic en tu información de facturación, también tendrás la opción de añadir o actualizar tu número de IVA. Ten en cuenta que nuestra plataforma de procesamiento de pagos solo acepta números de IVA emitidos por países de la Unión Europea.

Si deseas cambiar la dirección de correo electrónico donde recibes tus facturas, por favor contáctanos en support@memtime.com y estaremos encantados de ayudarte.