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Qué hacer si Memtime solicita una actualización pero no tienes permisos de administrador del sistema

Si no tienes permisos de administrador del sistema y no puedes actualizar la app de Memtime por tu cuenta, aquí tienes cómo configurar mejor tu entorno.

1. Desactivar las actualizaciones automáticas

El administrador puede desactivar las actualizaciones automáticas para todos los usuarios. Esto permite tener un mayor control sobre cuándo se instalan las actualizaciones.

Para hacerlo, el administrador de Memtime puede iniciar sesión en el Portal del Cliente y activar esta opción:

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2. Programar las actualizaciones

Una vez desactivadas las actualizaciones automáticas, el administrador de Memtime puede desplegar las actualizaciones según el calendario que prefiera. Esto asegura que todos los dispositivos se actualicen en un momento conveniente para el equipo.

Buenas prácticas: Desactivar las actualizaciones automáticas es recomendable para usuarios que no tienen permisos para instalar actualizaciones por sí mismos. Este enfoque ayuda a mantener la consistencia y estabilidad en los dispositivos del equipo.

3. Invitar a tu administrador del sistema a tu cuenta de Memtime

Si cuentas con un administrador de sistemas, puedes invitarlo a tu cuenta de Memtime como administrador.

Esta invitación no requiere licencia, y el administrador podrá gestionar las actualizaciones por ti. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en el Portal del Cliente
  2. Ve a la sección Gestión de usuario en el menú lateral.
  3. Haz clic en el botón “Invitar nuevos usuarios”.
  4. Añade el correo de tu administrador de sistemas y asegúrate de marcar únicamente la opción “Administrador de la Cuenta”.

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4. Descargar la última versión de Memtime usando Curl (Opcional para administradores de sistemas)

El siguiente artículo explica cómo tu equipo de IT puede descargar automáticamente la última versión de Memtime usando la herramienta de línea de comandos curl:

🔗 Cómo descargar la última versión de Memtime usando Curl

Este artículo puede ser útil si tu equipo de IT gestiona instalaciones mediante sistemas MDM o scripts de automatización.